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    很显然，上次的工作，姚震完成的非常出色，这次银峰商会的落成仪式，在重要性上比例行集会还要高出一截，依然是由姚震来把关，足以可见他的能力。

    这一次，姚震的准备工作，明显做的更加充足了。

    “陈经理，您请进！”

    “韩总和韩夫人，您二位大老远从魔都跑过来，真是辛苦了！”

    “赵公子……”

    只是一个照面的功夫，姚震就能辨认出对方的身份，并且记得一些关于这个客人的一些基础信息，上去寒暄两句。

    别小看了这几句话的含金量。

    所谓的给人宾至如归的服务，让人客户感觉到被重视、被需要，就是从这一些小细节中体现出来的。

    试问，两家同样的企业，一家要你出示邀请函、身份证明才能放你进入，另一家你人刚到门口，就有人热情的叫出你的身份，给足面子。

    这种差异，在心理上的影响是巨大的。

    尤其是，对于这些所谓的有钱有身份的人来说。

    遥遥的看到顾哲和林诺儿走来，姚震在脸上调整出灿烂的笑容，迎了出来。

    “顾先生和林小姐，你们二位金童玉女能一起出席，当真是今天活动莫大的荣幸啊！”

    林氏和卢家之间有矛盾不假，但这份矛盾，是两个集团高层的。

    显然，这并不是姚震要考虑的内容。

    恩仇怨恨并不是姚震作为礼仪要考虑的因素，他要做的，是一视同仁，让客人进入大厅的时候，感受到十足的尊重。

    大部分人面对姚震的问候，都只是平淡地扫一眼，微微点点头。

    甚至有很多人连回应都不给，脚步不慢，抬着高昂的头颅，直接无视了姚震，从他旁边掠过。

    对于这些对待，姚震并不感到灰心丧气。

    如果心理素质不够强大的话，那就不要来做服务业了。

    虽然这句话很多人不愿意承认，但是服务业，很大程度上，提供的是情绪价值，而不只是服务本身。

    “姚经理，您也辛苦了。能认识这么多人，还不出任何的纰漏，您也非常不简单啊！”

    听到顾哲的话，姚震有些怀疑自己的耳朵。

    姚震在这里接待的客人少说也有几百人了，这些人里面，愿意跟他回话的，不超过二十个。

    就算是回话，也就是应个一声，意思一下而已。
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